Hoelang duurt het voordat mensen om hulp vragen na de eerste achterstand? En om welke schuldeisers en bedragen gaat het eigenlijk? Nieuwe cijfers laten zien dat mensen na bijna 8 jaar om hulp vragen. Vaak gaat het om schulden voor vaste lasten of overheidsinstanties. Vroeg ingrijpen is dus belangrijk.
Om hulp vragen is een enorme drempel voor mensen met schulden. Vaak wachten ze er zó lang mee dat de schuldsituatie ondertussen alleen maar complexer wordt en het flink wat inspanning kost om de schulden (duurzaam) op te lossen.
Dossieronderzoek
Al jaren is het beeld dat mensen gemiddeld pas na vijf jaar om hulp vragen. Dit aantal, dat regelmatig wordt aangehaald in interviews, beleidsstukken en publicaties, komt uit het onderzoek Vroegsignalering moet en kan! (2011) in opdracht van het Bureau Kredietregistratie.
Dit onderzoek toont aan dat er in werkelijkheid gemiddeld bijna acht jaar overheen gaan voordat mensen met schulden zich aanmelden. ‘In het onderzoek uit 2011 zijn mensen op basis van hun herinnering gevraagd om aan te geven hoe lang ze gewacht hadden. Het onderzoek dat nu is uitgevoerd, is gebaseerd op 250 schuldhulpdossiers van de Kredietbank Nederland’, legt NVVK-beleidsadviseur Judith van Geffen het verschil uit. Zij zat in de begeleidingscommissie van het recente onderzoek. ‘Het geheugen kan feilbaar zijn en misschien ervaren mensen hun schulden aanvankelijk niet als een probleem, of waren ze dat ook echt nog niet. Feit is dat nu eigenlijk pas voor het eerst echt onderzocht is hoe lang mensen wachten.’
